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格力5G手机,打开5G后,显示信号正常,却无法流量上网,5G时电话都打不通也打不进来。请问怎么处理?
来自TOSOT G5

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直达楼层

沙发
龙龙的心 G3 发表于 2021-10-19 16:13:03 来自手机 | 只看该作者 | 举报
為什麼上不了網
来自TOSOT G5
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板凳
Dian。 G6 发表于 2021-10-19 17:04:02 | 只看该作者 | 举报
1、查看手机是否设置了移动数据限制;
2、更换SIM卡测试,排除SIM卡损坏导致网络故障;
3、若故障依旧,建议您备份好手机数据之后,更新最新系统,然后切换网络模式(设置-双卡与移动网络-移动网络-首选网络类型)进行检查;
4、是否在双卡管理里设置上限,在设置-双卡与移动网络-流量管理-设置流量使用限制,如果设置了将会影响流量使用;
5、打开/关闭飞行模式测试是否能恢复正常;
6、重启手机看能否恢复,如以上无效请备份手机数据建议送修。
来自PC
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地板
童真月辰 G2 发表于 2021-10-19 17:23:37 来自手机 | 只看该作者 | 举报
Dian。 发表于 2021-10-19 17:04
1、查看手机是否设置了移动数据限制;
2、更换SIM卡测试,排除SIM卡损坏导致网络故障;
3、若故障依旧,建 ...
您别这么回复了,他也是移动卡5g,我都反应过多久了。。。还这么回复呢
来自TOSOT G5
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4#
童真月辰 G2 发表于 2021-10-19 20:07:24 来自手机 | 只看该作者 | 举报
龙龙的心 发表于 2021-10-19 16:13
為什麼上不了網
因为他是移动卡
来自TOSOT G5
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5#
多快好省 G6 发表于 2021-10-20 08:34:42 来自手机 | 只看该作者 | 举报
{:1_5:}这就是没法用啊,怎么出的厂?
来自格力手机 2 代
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6#
童真月辰 G2 发表于 2021-10-20 13:37:41 来自手机 | 只看该作者 | 举报
多快好省 发表于 2021-10-20 08:34
{:1_5:}这就是没法用啊,怎么出的厂?
只有移动的5g没法用,我的联通卡没问题
来自TOSOT G5
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7#
风清云淡 G1 发表于 2021-10-21 19:24:46 来自手机 | 只看该作者 | 举报
刚才用联通5g上网正常很快
来自TOSOT G5
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8#
风清云淡 G1 发表于 2021-10-21 19:25:29 来自手机 | 只看该作者 | 举报
初步怀疑是移动网络问题,估计不是手机问题
来自TOSOT G5
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9#
曾文静 G1 发表于 2021-10-21 21:28:13 来自手机 | 只看该作者 | 举报
你这个是假货,这个手机是假货。
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10#
莫叫哥 G3 发表于 2021-10-24 16:23:09 来自手机 | 只看该作者 | 举报
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11#
小龙龙 G1 发表于 2021-10-25 08:42:38 来自手机 | 只看该作者 | 举报
一直都关掉5G,一开就断流!
来自TOSOT G5
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12#
多快好省 G6 发表于 2021-10-25 08:57:57 来自手机 | 只看该作者 | 举报
应该是信号问题
来自格力手机 2 代
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13#
童真月辰 G2 发表于 2021-10-25 14:45:04 来自手机 | 只看该作者 | 举报
小龙龙 发表于 2021-10-25 08:42
一直都关掉5G,一开就断流!
算了吧,手机没问题人家管理员都说了,我报了日志人家说没毛病,是你自己没待在有网的地方
来自TOSOT G5
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14#
你还没有忘记他吧❤❤❤ G1 发表于 2021-10-27 17:47:30 来自手机 | 举报
垃圾5g,不稳的
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15#
大海战 G4 发表于 2021-10-29 08:28:09 来自手机 | 只看该作者 | 举报
没开5G,尽管是5G套餐
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16#
小军 G1 发表于 2021-11-1 10:37:34 来自手机 | 只看该作者 | 举报
网络真的差,手机的问题,甚至有时接电话信号都不好
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17#
快乐哦! G2 发表于 2021-11-1 15:48:27 来自手机 | 只看该作者 | 举报
格力手机有微信群吗?拉我一下
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18#
快乐哦! G2 发表于 2021-11-1 15:50:25 来自手机 | 只看该作者 | 举报
你手机管家可以备份一个安装包发给我吗?我的卸载了就没有了
来自TOSOT G5
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19#
青青丝丝 G1 发表于 2021-11-4 19:51:46 来自手机 | 只看该作者 | 举报
这大松5G手机信号确实差,和一部4G手机在一起,4G手机信号满格,这手机显示G或E,别人打电话不进{:1_3:}
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20#
猴子打野 G1 发表于 2021-11-9 08:57:54 来自手机 | 只看该作者 | 举报
不错了,你们还能接收到5G信号
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21#
入迷、 G2 发表于 2021-11-14 07:22:21 来自手机 | 只看该作者 | 举报
解决不了,以后不要问了,
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22#
马骉 G1 发表于 2021-11-15 11:49:29 来自手机 | 只看该作者 | 举报
麒麟也一样,基站太少,移动假信号
来自TOSOT G5
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