格力2代手机多任务键灯亮缺没反

格力2代手机多任务键灯亮缺没反应了，这是哪的问题・_・?

您好，如果您的手机左下角的多任务键无法使用，请您按照下面的方法排除一下：
①请到设置--系统--辅助功能--Home键启动多任务，查看一下此项功能是否已经打开，如果已经打开，请关闭。因为打开这个功能后，变成双击Home键打开多任务，多任务功能键会失效哦~
②重启手机试一下
如果您按照上面的方法操作后，多任务键仍然失灵，则说明可能是硬件故障，建议您将您的手机寄返厂家检测维修。

卡、顿死机正常。